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家住金山区同凯路228弄71号的王先生婚房两次被淹,家中的地板、家具、橱柜等全都被粪水浸泡受损,一夜之间变成了“毛胚房”,不得不在外租房长达近4个月。在最近的一次疏通中,物业在楼栋总管中掏出了一块瓦片状的硬质材料,明确了总管堵塞的原因。记者调查了解到,目前物业、开发商等相关各方均不担责,“保险”拒绝全额赔付,王先生的困难迟迟得不到妥善解决。
据此,上海市百汇律师事务所高级合伙人赵会丽律师接受上海电视台新闻综合频道《城事晚高峰》采访,针对此事件进行法律解读,为群众答疑解惑。
无法协商时,司法程序是可靠的最后手段
管道里的堵塞物究竟是如何进入的,这是法庭作出裁判的关键。虽说可能没有直接证据,但并不意味着这类纠纷就只能是一笔糊涂账。
经司法鉴定结合正常逻辑可以判定责任划分
赵会丽律师表示,通过了解,初步可能认定是开发商的责任。房屋首先是新交付的精装修房屋。视频中出现的那么大一个瓦片,从我们正常的生活逻辑和常识来看,业主不可能在正常使用房屋的过程中,会把这么大一个瓦片放到自己的马桶中,然后冲下去,事实上也冲不下去的。
双方各执一词,没有十足证据能够证明责任的承担应当由对方来承担。我们在诉讼到法院后,法院一般会委托司法鉴定机构对原因和结果之间的因果关系进行司法鉴定,责任的比例也是法院根据现有的证据,来明确责任的分担比例。
物业公司在首次排查中并未找到反水原因,又没有后续的防范措施,导致了损失进一步扩大,可能也要承担部分责任。
赵会丽律师指出,物业服务合同对物业的责任约定得非常明确,物业公司对小区公共管道尤其是下水道是有一个维护和修理的义务。正常疏通不代表已经尽到了所有物业服务的责任。
从最终的视频结果看,也并不是物业事先推测的因为厕纸的原因导致管道的堵塞,而是因为超大的瓦片。在没有完全查清楚的情况下,停止了疏通和维修,才会导致目前为止业主家弄得一片狼藉 。
赵会丽律师 个人简介
上海市百汇律师事务所高级合伙人,毕业于华东政法大学,法律硕士,长期专注商事争议解决,在公司治理及企业日常合规业务、商务合同、企业并购及建筑工程施工、设备租赁案件的诉讼等专业领域,为客户提供专业有效的法律服务,帮助客户及时挽回及避免经济损失。
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